مقدمه
بحث رعایت اخلاقیات در فرایندهای تولیدی به بررسی میزان رعایت ابعاد و مسائل اخلاقی در سیستم های تولیدی می پردازد. به عبارت دیگر، در سیستم های تولیدی، علاوه بر توجه به بهبود بهره وری، عملکرد آنها در زمینه رعایت اخلاقیات نیز از موضوعات با اهمیت می باشد.
در ابتدا مروری بر قانون حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان می پردازیم
قانون حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان
فصل اول ـ تعاريف
ماده1ـ تعاريف
1-1 مصرفکننده: هر شخص حقيقي و يا حقوقي است که کالا يا خدمتي را خريداري ميکند.
2ـ1ـ عرضـهکنندگان کـالا و خدمات: به کليه توليـدکنندگان، واردکـنندگان، توزيعکنندگان، فروشندگان کالا و ارائهکنندگان خدمات اعم از فني و حرفهاي و همچنين کليه دستگاهها، مؤسسات و شرکتهايي که شمول قانون بر آنها مستلزم ذکر يا تصريح نام است و بهطور مستقيم يا غيرمستقيم و به صورت کلي يا جزئي کالا يا خدمت به مصرفکننده ارائه مينمايند اطلاق ميشود.
3ـ1ـ ضمانتنامه کالا يا خدمات: سندي است که توليدکننده، واردکننده، عرضهکننده يا تعميرکننده هر دستگاه فني به خريدار يا سفارشدهنده کالا و خدمات ميدهد تا چنانچه ظرف مدت معين عيب يا نقص فني در کالاي فروخته شده يا خدماتي که انجام گرديده مشاهده شود، نسبت به رفع عيب، يا تعويض قطعه يا قطعات معيوب و يا دستگاه بدون أخذ وجه و يا پرداخت خسارات وارده اقدام کند.
4ـ1ـ عيب: منظور از عيب در اين قانون زياده، نقيصه يا تغييرحالتي است که موجب کاهش ارزش اقتصادي کالا يا خدمات گردد:
5ـ 1ـ تباني: هرگونه سازش و مواضعه بين عرضهکنندگان کالا و خدمات به منظور افزايش قيمت يا کاهش کيفيت يا محدود نمودن توليد يا عرضه کالا و خدمات يا تحميل شرايط غيرعادلانه براساس عرف در معاملات.
6 ـ 1ـ صورتحساب فروش: سندي است که در آن مشخصات کالا يا خدمات انجامگرفته، با ذکر قيمت، تاريخ و ميزان مورد معامله درج شود.
تبصره ـ در خـصوص آن دستـه از خدماتي که ارائـه آنها عرفـاً با بليط يا قبـض صورت ميگيرد، بليط يا قبض حکم صورتحساب را دارد و در آن، علاوه بر اطلاعات مصرف و مشخصات کيفي و کمي، نحوه محاسبه قيمت بايد به صورت شفاف و ساده درج گردد.
فصل دوم ـ وظايفعرضهکنندگان کالا و خدمات در قبال حقوق مصرفکنندگان
ماده2ـ کليه عرضهکنندگان کالا و خدمات، منفرداً يا مشترکاً مسؤول صحت و سلامت کالا و خدمات عرضهشده مطابق با ضوابط و شرايط مندرج در قوانين و يا مندرجات قرارداد مربوطه يا عرف در معاملات هستند اگر موضوع معامله کلي باشد در صورت وجود عيب يا عدم انطباق کالا با شرايط تعيينشده، مشتري حق دارد صرفاً عوض سالم را مطالبه کند و فروشنده بايد آن را تأمين کند و اگر موضوع معامله جزئي (عين معين) باشد مشتري ميتواند معامله را فسخ کند يا ارش کالاي معيوب و سالم را مطالبه کند و فروشنده ... بقیه در ادامه مطلب
به این مطلب چه امتیازی میدهید؟
0از 5 امتیاز
بازدید: 2,195
نویسنده: سیدمصطفیهاشمی
نظرات: 0
