فروش اینرسی یا اجباری(Inertia Selling) چیست

در علم فیزیک اینرسی یا لختی، یا ماند، تمایل جسم به حفظ وضعیت فعلی است. یعنی جسم ساکن تمایل به حفظ سکون دارد و جسم متحرک تمایل به ادامه حرکت بر خط مستقیم، با سرعت ثابت.

در علم حسابداری و بازاریابی فروش اجباری یا اینرسی(Inertia Selling) عبارت است از عمل تهیه نمودن کالا یا خدمات برای مردمی که آنها را درخواست نکرده اند. غالبا به اشتباه به مشتریان گفته میشود که در صورتی پرداخت وجه انجام میشود که کالاها و خدمات به صراحت برگشت داده شوند. سکوت مشتری برای اشاره به اینکه آنها کالا یا خدمات را قبول کرده اند کافی نمی باشد. مشاغل فقط در جایی می توانند تقاضای پرداخت وجه نمایند که مشتریان به روشنی کالا یا خدمات را قبول کرده باشند. در جایی که هیچ پذیرشی وجود نداشته است، هر تقاضایی برای پرداخت وجه احتمالاً قانون شکنی میباشد.

در وضعیت فروش اجباری مشتریان بوسیله عمل کالا و خدمات ناخواسته و عمل فروش منزل به منزل حمایت می شوند. هر کوششی برای گمراه کردن یک مشتری نسبت به حقوقشان براساس آن عملیات نیز نقض عمل تجارت منصفانه می باشد.